お見積り・ご相談について
お見積りは無料ですか？
はい。無料です。
又、リフォーム案がまとまっていなくても、複数のご提案とお見積りをさせていただきます。
他の会社さんにも見積依頼をしてもいいですか？
はい。問題ありません。
最近では複数の会社で見積りをとるのが当たり前ですし、競争があるから私たちのサービスも向上すると考えています。
小さな工事でもお願いできますか？
はい。手摺の取付・コーキング打ち・ひとつの部屋のクロスは張替え、床張替え等、よろこんで対応させていただきます。
マンションや事務所などのリフォームもできますか？
はい。マンションの専有部分はもちろん、1棟アパート、マンションの修繕なども承っております。
また、事務所内装や店舗、倉庫など様々な建物での実績がございます。
現地の調査はどんなことをしてどれくらい時間がかかりますか？
ご計画のリフォームに関係するところを確認させていただきます。
（外部・内装・設備機器・配線・配管・構造の確認・寸法採りや写真撮りをさせていただきます。）
また、ご希望の仕様・ご予算・工事時期などの確認を含めて３０分程度から１時間程度かかると思います。
契約はどのタイミングで行うのですか？
ご計画のプラン・仕様と工事金額が決まりましたらご契約となります。
また、着工前の部材発注までにご契約していただく形となります。
家具やその他のゴミの処分もしてもらえますか？
こちらで処分はできますが、産業廃棄物扱いとなる為、処分費が発生します。
お住まいの市町村の粗大ごみとして出す方がお安くなる場合がありますのでおすすめします。またお住まい中のリフォームの場合はできるだけご自身の移動が望ましいですがご自身で移動が難しい時など必要であれば家具の移動もさせていただきます。
生活しにくい原因がわからずどうしたらよいか相談にのってもらえますか？
はい。お住まいの間取り・家族人数・生活サイクルをお聞きし、
何が問題なのかを考えて生活しやすくなる方法をご提案します。なんでもご相談ください。
費用について
ローンは利用できますか？
はい。弊社で提携していますリフォームローンをご提案させて頂きます。
お支払いのはいつするのですか？
ご契約時に工事金額の１０％～２０％、工事完了時に残りの金額をお願いしていますが、工事期間が長い場合は契約時３０％、中間金３０％、完了時４０％と３回にわけていただくケースもあります。また小さな工事の場合は工事完了時に全額いただくケースが多いです。
工事・アフターメンテナンスについて
住みながらの工事をお願いできますか？
はい。リフォームの場合、住みながらがほとんどです。
ただし、全面リフォームの場合、工事中の生活が不便で（浴室やキッチンが使えない）家具を
動かし寝るスペースがとれなくなる場合もあり、あまりありませんが空いている部屋の有無とお住まいのご家族人数によっては、仮住まいをおすすめする場合があります。
工事の日数はどれぐらいかかりますか？
システムキッチンの入替工事で２～４日、システムバス工事で５～７日が目安となりますが
御見積り後に工事日数をお知らせいたします。
工事前のご近所への挨拶はどうするのでしょうか？
基本的に私どもからご挨拶いたします。ただし、お客様同行していただくのが良いと判断した場合は
ご協力いただきたいと思います。
アフターメンテナンスは対応しているのですか？
はい。工事完了後に発生した不具合については、小さな事から即対応いたします。
